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2011年天海集团商务礼仪培训班

来源: 作者:行政人事系统 张利飞 [2011/10/26]

    礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。而身为社会、职场中的一员,如何使自己充满自信的出现在领导、下属、客户、同事及朋友的面前;如何使自己气质高雅的出入写字楼、办公室;如何使自己形象出众地参加会议、出席社交活动、聚会,商务礼仪是至关重要的,为此集团人力资源部于2011年10月22日在长城商务酒店三楼会议厅举办了“2011年商务礼仪培训班”,对天海集团各职能系统及分公司部门经理以上人员及相关人员,进行形体姿态、着装佩饰、谈吐、商务接待等礼仪课程的学习与训练。
    行政人事总监丁元琪在为本次培训班讲话中指出:商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,而企业的竞争,就是员工素质的竞争,也是企业形象的竞争。为了更好的促进企业发展,实现公司2015年销售收入达到100个亿的规划目标,学习商务礼仪,更好的塑造企业形象显得尤为重要。丁总还介绍了本次培训班的培训师:
    赵鸿渐:著名礼仪培训师、个人形象设计师、个人职业规划师、礼仪师资辅导师、清华大学能源与管理中心特聘礼仪讲师、中华礼仪网首席课程顾问、首席培训顾问、首席培训师、北京慧仪永诚文化传播有限公司培训部主任、首席礼仪培训师。
    本次商务礼仪培训主要内容包括:
第一模块:商务礼仪与个人魅力——高雅商务人士的必修课程
第二模块:商务人士的仪容礼仪——你的形象价值百万
第三模块:商务人士的着装礼仪——穿着的品味如何呈现
第四模块:商务人士的举止礼仪——拥有优雅的秘诀
第五模块:商务人士的言谈礼仪——高效能沟通的技巧
第六模块:商务人士的接待礼仪——温文尔雅体现接待的真情
第七模块:大型宴会礼仪——餐桌上的魅力
第八模块:电话礼仪——只闻其声的修养体现
第九模块:礼仪五步训练法——持续提升追求完美
    培训过程中,培训师用语言来丰富、用姿态来辅助、用逻辑来说服、用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用幽默来带动、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华。即培训中不仅讲解,还以互动、有针对性的游戏、参与,以及案例分析等形式,营造了轻松愉快的课堂气氛,来保证良好的礼仪培训效果。相信参加此次培训的天海员工都受益匪浅。
    最后,培训班在愉快的氛围和热烈的掌声中结束!
 
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